WhatsApp se encuentra envuelta en la polémica tras revelar las políticas de uso de datos personales que sus usuarios deben aceptar para continuar con el servicio. En ellas se detalla que toda la información que compartamos en la aplicación podrá ser utilizada por la compañía para ser entregada a terceros, algo bastante delicado debido a que esa información podría caer en las manos equivocadas.
Usuarios de las redes sociales han invitado a eliminar la app de sus dispositivos y migrar a Telegram, pero muy pocos conocen cuales son los datos que WhatsApp ha estado compartiendo desde hace mucho tiempo y que, con las legislaciones en distintos países, ha tenido que solicitar el consentimiento de sus usuarios de manera escrita.
Datos personales que WhatsApp guarda y podría compartir con terceros
La gran mayoría de las aplicaciones que tenemos en nuestros teléfonos almacena información que ayuda a las empresas a identificar a compradores potenciales. Los datos que WhatsApp almacena de sus usuarios son:
- Identidad del dispositivo
- Identidad del usuario
- Datos publicitarios
- Historial de compras
- Ubicación
- Correo
- Contactos
- Interacción con productos
- Datos de cash
- Información de rendimientos
- Información de diagnostico
- Información de pago
- Apoyo al cliente
- Otros contenidos del usuario
Existen otras dos aplicaciones que guardan más datos personales que WhatsApp
Con la polémica sobre cómo las aplicaciones y compañías digitales utilizan la información de sus usuarios, ha salido a la luz dos plataformas que recopilan más información que WhatsApp y la utilizan vender espacios publicitarios segmentados a diversas marcas o eso es lo que nos hacen creer.
Alguna vez te llegaste a preguntar cómo te llega información sobre productos o servicios que tenías en mente o que posiblemente tenías la intención de adquirir. Bueno, pues todo eso ocurre porque Facebook y Google registran cada movimiento que realizas a través de sus productos estrellas, la red social Facebook y Google Chrome.
Ambas plataformas registran los siguientes datos personales de sus usuarios:
- Historial de compras
- Información financiera
- Ubicación exacta
- Ubicación aproximada
- Ubicación física
- Ubicación de principales puntos de conexión (Casa y oficina)
- Nombre
- Número de teléfono
- Otra información del usuario
- Contactos
- Fotos y videos
- Contenido de juegos (cuentas vinculada, cuentas bancarias, ubicación)
- Historial de búsqueda
- Historial de navegación
- Identidad del dispositivo
- Rasgos del rostro
- Huellas dactilares
- Salud
- Archivos de audio
- Información sensible
También nuestros dispositivos envían información a los fabricantes que les ayuda a diseñar las próximas generaciones de smartphones y hasta los accesos de internet públicos del gobierno almacenan nuestros datos personales y de navegación. Por ellos es importante que reflexionemos sobre la importancia de nuestros datos personales y por cuales medios se almacenan en la red.